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桃园机场推在家托运行李跟报到 等候2小时变2分
更新时间:2018-12-08

  桃园机场公司业务处长李俊德表示,将来也将与各家航空公司研议,商务舱可免费附加预先托运行李服务的可能性。

利用主动化妆备或网络手机报到,能省去更多时光。(图:台湾“东森消息云”/记者谢婷婷 摄)

  桃园机场今年旅运量可冲破4600万人次,数字逐年攀升,不过旅客到机场临柜报到及托运时,经常大排长龙“塞车”,引发民众不满及不便。

  目前华航统计,约15%的旅客会应用网络报到,而长荣航空包含机场机台在内,自助报到的旅客更多达5成。

  桃园机场也与快递公司合作,试办行李到府收件、宅配到府服务,29寸行李箱收费约290新台币(约合公民币65元),目前每月大略收取5000至6000件。好处是不必自行一路拖着行李到机场,当人达到机场后再办理自助托运。

  因此近多少年,各家航空公司开始配合设置自助、自动化报到装备,也供应网络及手机报到,让等候时间大幅缩短。

  为了力推旅客报到及行李托运一条龙自动化,桃园机场目前已扩展整合各家航空公司,在官网建破自助报到平台,让旅客在家就能预办报到、行李送件,最后再于机场实现自助托运。

  全体过程不需要临柜专人处置,省去大幅排队时间,估量等待时间可从2小时缩短为只有2分钟,让旅程更加顺畅、便利,也有助于机场的人力调节。

  中新网12月7日电 据台湾“东森新闻云”报道,台湾桃园机场整合各家航空公司,建立网络自助报到平台,更与快递公司配合,试办行李到府收件、宅配到府服务,2019年起将扩大办理,力推大众在家就可实现预办报到跟托运,未来出发流程更加自动化,省去排队时间,估计等候时间可从2小时大幅缩短为2分钟!

  桃园机场预计年底前将增设更多自助托运系统,总共26座,预期2019年起一天可能处理6000件行李。